Politique de confidentialité – ARYA Clothing

Custom Event Setup

×

Click on the elements you want to track as custom events. Selected elements will appear in the list below.

Selected Elements (0)

    VENTE FLASH : 30 % DE RÉDUCTION sur tout le magasin ! 🌿

    • Livraison gratuite en Australie • Livraison internationale gratuite à partir de 150 $
    0
    Panier (0)
    Panier (0) 0
    • ACCUEIL
    • Politique de confidentialité

    Politique de confidentialité

    Politique de confidentialité pour Arya Clothing

     

     

    Chez Arya Clothing, nous valorisons et respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous faites des achats chez nous. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique.

    1. Informations que nous recueillons

    Pour vous offrir la meilleure expérience d'achat, nous pouvons vous demander les informations personnelles suivantes :

    • Nom complet : Nécessaire pour la facturation, l'expédition et le service personnalisé.
    • Adresse e-mail : Utilisée pour la confirmation de commande, les mises à jour d'expédition, le support client et les communications marketing (si vous vous inscrivez).
    • Numéro de téléphone : Utilisé pour communiquer des mises à jour importantes concernant votre commande ou pour le support client.
       
    2. Comment nous utilisons vos informations

    Nous recueillons vos informations personnelles aux fins suivantes :

    • Traitement des commandes : Pour compléter et exécuter vos commandes, y compris l'envoi d'e-mails de confirmation et la fourniture de mises à jour sur la livraison.
    • Support client : Pour répondre à toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant votre commande ou nos produits.
    • Communications marketing et promotionnelles : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres, des promotions et des mises à jour de produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en vous désabonnant de nos e-mails ou en nous contactant.

    3. Comment nous protégeons vos informations

    Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir que vos informations personnelles sont protégées lorsque vous passez une commande ou saisissez vos données personnelles. Cela inclut l'utilisation de serveurs sécurisés, le chiffrement et les contrôles d'accès pour sauvegarder vos données.

    4. Partage de vos informations

    Nous respectons votre vie privée et ne vendrons ni ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

    • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés tierces de confiance qui nous aident à exécuter votre commande, telles que les processeurs de paiement, les sociétés de transport ou les fournisseurs de services de messagerie.
    • Exigences légales : Si requis par la loi ou en réponse à une procédure légale, nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes.

    5. Vos choix et votre contrôle

    Vous avez le droit de :

    • Vous désinscrire des communications marketing : Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" en bas de tout e-mail ou en nous contactant directement.
    • Mettre à jour ou corriger vos informations : Si l'une de vos informations personnelles change, vous pouvez les mettre à jour en contactant notre équipe de support client.

    6. Confidentialité des enfants

    Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Si vous pensez que nous avons involontairement recueilli de telles informations, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

    7. Modifications de cette politique de confidentialité

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toutes les modifications seront publiées sur cette page, et la "Date d'entrée en vigueur" en haut sera mise à jour en conséquence.

    8. Nous contacter

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations personnelles sont traitées, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse :

    Arya Clothing : hereforyou@aryaclothing.com.au

    Merci de faire confiance à Arya Clothing pour vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger vos données et à vous offrir une excellente expérience d'achat.

    Date d'entrée en vigueur : 04/12/2024

    Effectuez une recherche

    Voir tous les produits

    Rechercher "{{ result }}"

    Livraison

    To Upgrade to Express Shipping, search for "Pelican Express" or add Express Shipping at Checkout.

    • Chaque commande est livrée avec un sac en soie unique et réutilisable, et est expédiée dans un emballage compostable.
    • Nous envoyons avec Australia Post. Nous utilisons Aussie Post parce qu'ils sont super rapides et super fiables ! Le coût de l'expédition est fixé par Australia Post pour leurs bons services :)
    • L'expédition en Australie prend généralement 1 à 3 jours ouvrables. L'expédition internationale prend généralement 5 à 14 jours ouvrables. L'envoi par courrier express prend généralement 2 à 4 jours ouvrables. Comme vous pouvez le constater d'après nos avis, l'expédition est généralement étonnamment rapide.
    • Droits d'importation : nous ne pouvons être tenus responsables des taxes et droits d'importation perçus par votre autorité douanière locale. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par la compagnie postale ou le dédouanement.
    • Notre délai de traitement est généralement de 1 à 2 jours ouvrables, mais nous pouvons prendre un jour ou deux de plus afin de prendre soin de faire de petites choses avec beaucoup d'amour, nous apprécions votre patience :)
    • Le suivi est inclus dans le prix de l'expédition.
    • Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les 14 jours ouvrables, veuillez nous en informer afin que nous puissions faire de notre mieux pour le suivre et vous le faire parvenir dès que possible ! Nous ne pouvons pas suivre ou indemniser les colis perdus six mois après la date d'expédition.
    • Un bel emballage cadeau et une carte sont disponibles pour rendre votre cadeau encore plus spécial et prêt à être reçu dès la livraison. Veuillez sélectionner cette option comme une mise à niveau de l'expédition, envoyez-nous un message avec votre message pour la carte et nous le ferons pour vous avec une écriture manuscrite attentionnée.

    TOUS LES OUVRAGES ET ÉCRITURES SONT ARYA © COPYRIGHT ET SONT PROTÉGÉS PAR LE DROIT D'AUTEUR

    Mise à jour : Nous continuons d'envoyer des commandes dans le monde entier, mais avec quelques retards dus au Covid-19. Nous vous recommandons de commander par courrier express, ces commandes partent avec le coursier le plus rapide possible et prennent actuellement 1 à 2 semaines dans le monde entier et 3 à 5 jours en Australie.

     

    Retours et échanges

    • Vous serez toujours satisfait des créations ARYA et si la taille ou la coupe ne vous convient pas, ne vous inquiétez pas, nous acceptons les retours pendant 30 jours :) Contactez-nous simplement et nous nous occuperons de vous.
    • Tous nos articles sont faits à la main et beaucoup sont fabriqués à partir de matériaux recyclés. Certains designs sont uniques et peuvent varier légèrement des photos, ce qui sera indiqué dans la description. Veuillez lire les descriptions et vérifier les mesures et les tailles avant de commander.
    • Les remboursements correspondent au montant total que vous avez payé pour le prix de l'article réel, et non aux frais d'expédition que nous transmettons au service postal.
    • Nous paierons les frais d'expédition de retour si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.), y compris pour les commandes internationales.
    • Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés, avec l'étiquette.
    • Nous pouvons, à notre discrétion, envoyer un remplacement au lieu de traiter un échange ou un remboursement.
    • L'option de remboursement n'est disponible que si l'article n'a pas été décrit avec précision. La description comprend les photos.
    • Si les mesures et les spécifications de taille sont indiquées dans la description, nous n'offrons pas de remboursement si la taille que vous commandez ne convient pas. Veuillez vérifier les spécifications de taille avant de commander.
    • Nous devons recevoir le ou les articles avant de pouvoir vous proposer un remboursement, un échange ou un avoir. Veuillez donc envoyer tous les articles par courrier recommandé avec suivi et conserver le numéro de référence.
    • Nous acceptons les retours de commandes qui ont été envoyées avec la livraison gratuite et le coût de l'expédition est déduit du crédit.
    • Pour les échanges, veuillez nous informer si vous changez d'adresse car nous renverrons à l'adresse d'expédition d'origine.
    • Nous pouvons, à notre discrétion, envoyer un remplacement au lieu de traiter un échange ou un remboursement.
    • L'option de remboursement n'est disponible que si l'article n'a pas été décrit avec précision. La description comprend les photos.
    • Si les mesures et les spécifications de taille sont indiquées dans la description, nous n'offrons pas de remboursement si la taille que vous commandez ne convient pas. Veuillez vérifier les spécifications de taille avant de commander.
    • Nous devons recevoir le ou les articles avant de pouvoir vous proposer un remboursement, un échange ou un avoir. Veuillez donc envoyer tous les articles par courrier recommandé avec suivi et conserver le numéro de référence.
    • Nous acceptons les retours de commandes qui ont été envoyées avec la livraison gratuite et le coût de l'expédition est déduit du crédit.
    • Pour les échanges, veuillez nous informer si vous changez d'adresse car nous renverrons à l'adresse d'expédition d'origine.

    Laissez nous un message

    Nous sommes ravis de répondre à vos questions. Posez vos questions via au formulaire ci-dessous.

    Merci de nous avoir contactés. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

    Continuer les achats